Offre d’emploi Assitant(e) adminitratif(ve)

Vue d'ensemble

Description du poste :

L’assistant(e) administratif(ve) à temps partiel jouera un rôle essentiel dans le soutien de nos opérations de gestion immobilière. Ce poste exige d’excellentes compétences en communication, une grande attention aux détails et la capacité de gérer plusieurs tâches dans un environnement rapide. Le candidat retenu sera responsable de diverses tâches administratives, notamment la prise d’appels téléphoniques, le suivi des clients et le soutien de l’équipe de gestion immobilière selon les besoins.

Lieu : Montréal, Québec, Canada

Responsabilités clés :

1. Répondre aux appels téléphoniques : Être le premier point de contact pour les appels entrants et les demandes de renseignements, en fournissant une réponse professionnelle et courtoise. Orienter les appels vers les membres appropriés de l’équipe et assurer une transmission rapide et précise des messages.
2. Communication avec les locataires et les artisans : Aider à maintenir des relations positives avec les locataires et les artisans en répondant rapidement aux demandes, en transmettant les informations pertinentes et en traitant les préoccupations ou problèmes avec professionnalisme et de service à la clientèle.
3. Soutien administratif : Fournir un soutien administratif général à l’équipe de gestion immobilière, notamment la planification des rendez-vous, la coordination des réunions, la préparation de correspondance, la gestion des dossiers et le maintien de dossiers précis.
4. Suivi et documentation : Assurer le suivi des problèmes en suspens, des demandes ou des actions en attente afin d’assurer une résolution rapide. Documenter toutes les interactions et maintenir un système organisé pour faciliter la recherche d’informations.
5. Saisie de données et rapports : Saisir avec précision les données dans un logiciel de gestion immobilière ou des feuilles de calcul selon les besoins. Générer des rapports, des résumés et d’autres documents à la demande de l’équipe de direction.
6. Coordination du bureau : Aider à diverses tâches de bureau, telles que la commande de fournitures, l’organisation des dossiers et le maintien d’un environnement de bureau propre et professionnel.

Qualifications et compétences :

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent. Une formation administrative ou en gestion de bureau supplémentaire est un atout.
• Expérience avérée dans un poste administratif similaire ou un poste de service à la clientèle.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais.
• Maîtrise des logiciels de bureau (par exemple, Microsoft Office, Google Suite).
• Fortes compétences en organisation et capacité à établir des priorités de manière efficace.
• Attention aux détails et précision dans la saisie de données et la documentation.
• Attitude professionnelle et amicale avec d’excellentes compétences en service à la clientèle.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe, en prenant des initiatives lorsque cela est nécessaire.
• La connaissance de la gestion immobilière ou de l’immobilier est un atout.

Heures de travail et rémunération :
Poste à temps partiel, environ 20 à 25 heures par semaine (horaire flexible).
Rémunération horaire selon l’expérience et les qualifications.

Étiqueté comme : administration, assistant administratif, gestion, immobilier, secrétaire